Oliver.lt – Kelionė į Didesnį Produktyvumą su Teamhood
Mes tvirtai įsitikinę, kad efektyviausias būdas augti kompanijai yra besimokant iš mūsų klientų patirčių. Todėl norime pasidalinti nauja Teamhood kliento patirtimi.
Praėjusią savaitę, kalbėjausi su Oliver.lt direktoriumi ir projektų vadovu Artūru Možeiko. Jis papasakojo kaip sekasi dirbti naudojant Teamhood ir pasidalino našesnio darbo gudrybėmis. Štai kuom Artūras su mumis pasidalijo.
Apie Oliver.lt
Oliver.lt – pirmaujanti internetinė parduotuvė Lietuvoje, siūlanti ne tik platų prekių asortimentą, bet ir erdvę kūrybai bei mokymuisi. Turėdami daugiau nei 2000 kvadratinių metrų sandėliavimo plotą Vilniuje, jie tiekia aukščiausios kokybės priemones darbui ir mokymuisi, pristatydami užsakymus visame Baltijos regione. Artūro teigimu, Oliver.lt yra tipiška e. komercijos įmonė, kurios pagrindinė veikla sukasi apie pirkimų ir rinkodaros skyrius.
Kodėl pasirinkome Teamhood?
Kaip pagrindinių mokyklinių prekių gamintojas, Oliver.lt vykdo daugybę užsakymų ir platinimo procesų, kurie užtikrina, kad jie turi viską, ko reikia biurams, mokykloms ir kūrybiniams darbams, tiek mažiems, tiek dideliems. Siekdami supaprastinti šiuos procesus, Oliver.lt ieškojo papildomo įrankio.
Mūsų klientai dažnai prašo produktų, kurių nėra mūsų svetainėje, todėl neretai su mumis susisiekiama el. paštu. Kas mėnesį gauname daugiau nei 200 užklausų, todėl jų organizavimas tampa varginantis. Darbuotojai praleidžia valandas, stengdamiesi sudaryti tikslias ataskaitas. Tada nusprendėme pabandyti naudoti Teamhood.
Artūras Možeiko
Prieš Teamhood įmonė bandė kitas nemokamas platformas, tokias kaip Trello ir Monday.com, tačiau netrukus pastebėjo, kad šios platformos nevisiškai patenkina jų verslo poreikius. Anot Artūro, pagrindinis jų tikslas produkto tyrinėjime buvo viską sujungti į vieną vietą. Po Google paieškų ir išbandžius Trello bei Monday.com, Oliver.lt Teamhood pasirodė kaip patogesnis įrankis savo projektų valdymo poreikiams.
Kas pasikeitė dirbant su Teamhood?
Artūras paminėjo, kad įmonė nuolat stengiasi į savo darbo eigą įtraukti naujų procesų:
Turime klientų aptarnavimo, pardavimų ir sandėlio skyrius, būtent pastarieji prižiūri komunikaciją su tiekėjais. Teamhood palaiko mūsų esmines rinkodaros ir pirkimų funkcijas, o kaip vadovai taip pat naudojame Teamhood platformą ir savo veiklai.
Artūras Možeiko
Artūras išskyrė 2 skyrius, kuriems Teamhood padarė didžiausią įtaką: rinkodaros ir pirkimų skyriai.
Prie komandos prisijungus dizaineriams ir turinio kūrėjams, mūsų komanda padidėjo. Staiga, susidūrėme su problema tvarkydami užduotis ir dėliojant darbo krūvį darbuotojams. Įvairių smulkių darbių tvarkymas, kaip kainų koregavimas, kopijų ir vertimų užsakymas, reklaminių antraščių pridėjimas bei atnaujinimas Latvijos ir Estijos svetainėse, el. paštu tapo neveiksmingas.
Buvo absoliutus chaosas. Pradėjus naudoti Teamhood, visas rinkodaros procesas iškart tapo tvarkingesnis.
Artūras Možeiko
Kitas dėmesio vertas pakitimas įvyko pirkimų skyriuje. Prieš integruodami Teamhood į savo darbo procesą, įmonė dažnai naudojo popierinius užrašus duomenims kaupti. Šį metodą Artūras apibūdino kaip neefektyvų – jam trūko nuoseklumo ir sistemos.
Pagrindinė priežastis, renkantis Teamhood kaip projektų valdymo priemonę, buvo galimybė visas užduotis sujungti vienoje centralizuotoje platformoje, o tai buvo ypač svarbu pirkėjų skyriui.
Galiausiai, pradėjus priimti į darbą naujus darbuotojus nuotoliniu būdu, įmonė padarė reikšmingus pokyčius. Kadangi kasdieniai biuro susitikimai tapo nebeįmanomi, atsirado poreikis platformai, kuri galėtų efektyviai valdyti projektus nuotoliniu būdu. Būtent dėl šių priežasčių Oliver.lt pasirinko mus, ir nuo to laiko liko ištikimi Teamhood.
Pokyčių valdymo iššūkiai
Artūras pastebėjo projektų valdymo įrankio įdiegimo sudėtingumą, ypač su asmeniniais užrašais pirmenybę teikiančiais darbuotojais. Tai pabrėžia bendrą pasipriešinimą pokyčiams, kai įdiegiamos naujos sistemos. Kaip sako Artūras, galbūt tai skatina ir baimė praleisti terminus. Norint įveikti šį pasipriešinimą, reikia ne tik pristatyti įrankį, bet ir užtikrinti veiksmingą bendravimą bei paramą sklandžiam persitvarkymui.
Kodėl reikėtų rinktis Teamhood?
Artūras rekomenduoja komandoms, ypač rinkodaros ir pirkimo skyriams, apsvarstyti galimybę išbandyti Teamhood dėl kelių priežasčių:
- Užduotys gali būti lengvai suskirstytos atskiriems mėnesiams, leidžiant jas lengvai organizuoti.
- Ši priemonė ypač naudinga tvarkant mikroužduotis, pvz., reklamjuosčių kūrimą ar nuolaidų kampaniją.
- Keli komandos nariai gali kurti papildomas užduotis, o tai labai svarbu dinamiškai elektroninės prekybos darbo eigai.
Teamhood yra mūsų pasirinkimas rinkodaros projektams. Ši platforma supaprastina darbų valdymą, nes leidžia užduotis suskirstyti į mėnesio segmentus. Teamhood bendradarbiavimo funkcijos palengvino komandos nariams atlikti papildomas užduotis, todėl ji yra neįkainojama koordinuojant nuolaidų kampanijas ir kitas rinkodaros strategijas.
Artūras Možeiko
Pasidalinkite savo patirtimi su mumis
Papasakokite apie savo patirtį!
Norime išgirsti apie jūsų kelionę su Teamhood. Pasidalinkite savo istorijomis ir įkvėpkite kitas projektų valdymo komandas savo veikla ir praktika.
Norite padidinti savo įmonės našumą naudojant Teamhood? Peržiūrėkite mūsų klientų istorijas bei žinių bazę, kad gautumėte daugiau pavyzdžių ir įžvalgų.
